Conteúdos Programáticos
Esta unidade curricular aprofunda a prática e as estratégias profissionais de mediação, consolidando os conhecimentos adquiridos na primeira parte. Centra-se no domínio do Processo de Mediação ICFML, na integração do quadro legal da mediação em Portugal e no desenvolvimento das competências práticas, éticas e estratégicas necessárias ao exercício profissional do mediador.
Principais componentes
- Processo Estruturado de Mediação ICFML: compreensão e aplicação das etapas do processo, da preparação ao encerramento, incluindo técnicas de facilitação, gestão emocional e reformulação construtiva.
- Quadro Legal da Mediação em Portugal: enquadramento jurídico da mediação de conflitos. Esta componente permite ao participante compreender as responsabilidades do mediador, os regimes de mediação pública e privada e o papel das entidades certificadoras nacionais.
- Ética e Postura Profissional: integração dos valores e deveres deontológicos do mediador, com foco na confiança, neutralidade e responsabilidade social.
- Prática Supervisionada e Feedback Personalizado: simulações, dramatizações e exercícios práticos em cenários reais, com acompanhamento individualizado.
- Mediação e Tecnologia: introdução ao uso ético da Inteligência Artificial e de ferramentas digitais na preparação e facilitação de casos.
- Avaliação e Certificação: provas teóricas e práticas (incluindo gravação de simulação) que conduzem à Certificação de Mediador ICFML – Nível 1, reconhecida pelo Ministério da Justiça de Portugal e por entidades internacionais como o IMI e o CIArb.
Objetivo
Consolidar as competências do participante como mediador profissional, articulando prática, ética e conhecimento jurídico, para atuar com confiança, rigor e responsabilidade em diferentes contextos de mediação - nacionais e internacionais.
O corpo docente é complementado por professores convidados de reconhecida experiência nacional e internacional, entre os quais:
Adolfo Braga Neto, Ana Maria Esteves, António Júdice, Bárbara Sousa Basto, Beatriz Arruda, Cristiane Carneiro, Filipa Cansado Carvalho, José Mangini, Júlia Albuquerque, Liana Gorberg Valdetaro, Lísia Rodrigues, Marcelo Perlman, Mariana Freitas de Sousa, Mariana Soares David, Mônica de Salles Lima, Renata Moritz e Sandra Bayer, entre outros. As suas intervenções, presenciais ou online, trazem diversidade de perspetivas e enriquecem a componente prática do Bootcamp.
