Resolução de disputas online (Seminário)

3 ECTS / Semestral / Português

No final das 18 horas os alunos serão capazes de:

  • Demonstrar uma compreensão sobre as origens da resolução de disputas online (ODR) e a sua relação com a resolução alternativa de litígios (ADR)
  • Perceber a aplicação da tecnologia nos tribunais e a utilização de algoritmos e inteligência artificial (IA) na resolução de litígios; - Identificar várias tecnologias ODR e como elas podem ser adaptadas à prática da resolução de conflitos (ADR)
  • Explorar uma ampla gama de contextos nos quais os ODR são aplicados na atualidade
  • Praticar o uso de ferramentas online em contexto de negociação
  • Refletir sobre o seu comportamento pessoal quando estão online, com o objetivo de melhorar a sua capacidade de comunicação construtiva e ajudar os outros a fazer o mesmo
  • Ampliar o uso da tecnologia em qualquer profissão que venham a exercer ou que exerçam; - Identificar como os ODR se relacionam com questões de cultura e identidade
  • Identificar os princípios éticos subjacentes aos ODR.

Faculty

Docente Convidado
Founder of ICFML. Executive coach and MCC accredited by the International Coaching Federation. ICFML Master, ADRg and IMI Certified Mediator.