Os mediadores do Centro de Mediação de Conflitos do Porto são profissionais certificados pelo Instituto de Certificação e Formação de Mediadores Lusófonos (ICFML), uma instituição reconhecida internacionalmente pelo seu compromisso com a ética, a excelência e os mais elevados padrões na mediação.

O ICFML é o único Qualifying Assessment Program (QAP) do International Mediation Institute (IMI) no mundo lusófono, garantindo que todos os mediadores certificados possuem as competências técnicas e comportamentais necessárias para conduzir processos de mediação com rigor e profissionalismo.

 

Código de Conduta e Compromisso dos Mediadores

Todos os mediadores ICFML seguem um rigoroso Código de Conduta Profissional, inspirado nas melhores práticas internacionais e no Código de Conduta Europeu para Mediadores. Este código assegura que os mediadores atuam com:

• Imparcialidade: garantindo que não existam preconceitos ou conflitos de interesses.
• Confidencialidade: respeitando integralmente a privacidade das partes envolvidas.
• Competência: demonstrando conhecimento, preparação e dedicação em cada caso.

Os mediadores certificados pelo ICFML seguem o programa de Desenvolvimento Profissional Contínuo (DPC), participando regularmente em formações, eventos e actividades que asseguram a constante actualização das suas competências, fortalecendo a confiança dos clientes no processo de mediação.

 

Porquê confiar nos mediadores do Centro?

Os mediadores do Centro são sinónimo de profissionalismo e competência. A sua certificação pelo ICFML assegura não só um elevado padrão de qualidade, mas também uma abordagem ética e sensível às necessidades das partes em conflito.

Ao confiar num mediador certificado pelo ICFML, tem a garantia de um processo estruturado, ético e focado em encontrar soluções eficazes para os conflitos, promovendo acordos justos e duradouros.
 

• Para mais informações sobre os mediadores e o seu trabalho, explore os perfis individuais apresentados abaixo.